お客さんはみな神様です！って思ってると辛いかも？
チャットレディはアスタリスク.network 岐阜マダム専門店のブログ

こんにちは、しらたまです★

5月も中旬にさしかかってきましたね！

前月まで新人さんだった方も、今ではチャットに慣れ始めてきた印象をサポートしながら感じます😊

そんな中、先日在籍されている女性の方に

お客さんに振り回されることがあって辛くなってしまったと相談を受けました。

話を聞いていくなかで、

チャットレディを始める前の前職が接客に携わる飲食関係だったようで【お客さんはみな神様です！】と今まで教わってきたとのことでした。

その時のままお客さんと向き合っているので、お客さんの言うことは全部聞かなきゃいけないって思ってることが判明しました👀

 

なので、相談をしてくれた在籍されている女性の方と【お客さんはみな神様】って言われるようにチャットに来てくれるお客さんを神様扱いしようってすると、お客さんと自分の関係に上下関係が生まれてしまうから振り回されやすくなるし、わがままなお客さんになってしまうこともあるので向き合い方を変えないと辛いかも？って話をしました😇

この時の内容について今日はブログに書いていきます！

さて、本題ですが、

お客さんに対してどう思えばいいかっていうところですが

お客さんはあくまでお客さんって思いながら、同じ位置関係で向き合っていくと上手くいくことが多いです🙌

お客さんって神様ではないけど、

お客さんがお金を払ってくれるから

私達の報酬は発生するので

お客さんを大切きすべきですが

神様扱いのように、

「お客さんの言うことは全て聞かないと」とか

「お客さんに好かなれないといけない」とか

「お客さんを絶対喜ばせないといけない」みたいに向き合っていくと、

チャットレディのことを

何でも言うことを聞いてくれるものだ！

って思ってしまうお客さんもいて、

そう思ってたお客さんは

超わがままになってしまいます！！

そうなると、お客さんに女性側が振り回させたりしてストレスを感じる原因にもなったりします😔

私の実体験で例をあげると、

チャットレディのお仕事をしているとお客さんと時間を合わせてチャットに入るという【待ち合わせ】をすることがあります。

その当時の私は、お客さんに

「お昼すぎには来れそうだから【待ち合わせ】しよ〜とりあえず待ってて〜」

とメールをもらったので、

絶対にお客さんと【待ち合わせ】をしないといけないものだって思って

お客さんの言うこと聞かなきゃいけないから

待機はせず、一旦お昼ごはんを食べていてお客さんからメールが来るのを待ってました。

でも、私はいつまで待ってればよいの？？って思ったんですよね。

せっかく

自分の時間を作って

自分の時間を使って

チャットルームを予約してきてるのに

未定の時間まで何もせず待つのってその時間待機していれば他の方とチャット出来てポイントが取れるかもしれないから何もせずメールの返信がくるまで待っている時間はもったいないって思ったのです💦

その時のは私は、お客さんの言うことは全て聞かないといけないものだって思ってたし、お客さんに嫌われちゃうとか、お客さんを絶対喜ばせないといけないって思ってたのですが、こう思ってお客さんに向き合っていると自分が振り回されてチャットレディのお仕事しづらくなるって分かったのです。

 

なので、

お客さんの言うことは全て聞かないといけないわけではなく、

お客さんの言っていることを理解した上で

自分はこう思う！という風に自分の思いを伝えてもいいし

私は○○○だからと理由を添えて断ることも有りだし

 

来てくれたお客さんにみんなに好かなれないといけないわけでは無いから、

この人無理そう…って思うことだって悪いことじゃないし

 

お客さんを絶対喜ばせないといけないことなんて無いので

自分のできる範囲で無理しなくていいって思います。

ってかそうなのです！！！

 

こんな話をしていて、

在籍されている女性の方は、肩の荷がおりたと言われていました🍀

私自身スタッフをしていて【お客さんを大切に】って日頃から伝え過ぎてたせいで、かえって在籍されている方々に無理をさせてしまったのかな…😔って思って反省しました。

 

サポートをしていて、チャットレディについて知っていたつもりのことでも改めて学ぶことが多いです。

そんな中で、何があろうと基本的なことは変わらないし、お客さんはあくまでお客さんって思って同じ位置関係で向き合っていけば、振り回されることから回避できることが多いので、またいつでま何でも相談してほしいなって思いました🥰