発動!
2021.02.06
こんばんは!アスタリスク広島店のやこです^^
チャットのお仕事、私にできるかな。。。?
皆さん必ず抱く疑問です。
チャットとは「雑談、おしゃべり」という意味です。
普通に友人とおしゃべりをするのはとても簡単で日常的なことですが、それをお仕事にするとなると
誰でも一気にハードルが上がってしまうのも無理はありません。
何故ならそれは相手が初めての、知らない男性だからです。
そりゃあ誰だって最初は緊張しますよね。💦
でも、その男性と仲良くなり何度かお話しを重ねたら、すぐそんな緊張も解けていくもの。
だから当店ではまずその緊張を解く作業にとても力を入れております。
本来は企業秘密なのですが、不安を抱いてらっしゃる貴女の為に今日はその一部をご紹介いたします。
基本、私たちはキャストさんに「あれをしろ、こうしろ」といった指示を致しません。
何故なら、だれでも皆嫌なことや無理なことを押し付けられるのは嫌だから。。
それに無理をしてやったって楽しい会話やパフォーマンスなど出来るはずがないと私たちは考えてます。
でもお仕事なので稼がなければならないのもまた事実。。
そこで会話やパフォーマンスのテクニックは一旦置いておいて、まず私たちが新人さんにお願いをすることがあります。
誰でも出来る簡単なこと。
それは「笑顔」です。
笑顔は誰もが持っている、相手を幸せにする魔法のツール。
笑顔を見て誰も嫌な気にはならないもの。
だから皆さんには笑顔でいて下さる事、ただ一点をお願いしております。
とはいえ、人間誰しもずっと笑顔でいられるはずもありません。
その日体調が悪かったり、彼氏と喧嘩していてむしゃくしゃしていたりと、その日の笑顔は気分によって左右されがちです。。
ある日のこと。
モニターの中を覗くと、朝はあんなに元気だったキャストさんから笑顔が消えています。
キャストさんの名前はAちゃん。
待機中はいつも笑顔で元気よく手を振りながら、男性がチャットに入って来られるのを待っています。
(待機とは、男性とお話しをする前段階のモード。男性はこのモードにいるキャストさんの中からお話したい方を選び入室します。
この間は男性は無料で、キャストさんにもポイントは入ってきません)
いつも笑顔で元気いっぱいなのにどうしたのかな。。。
心配になり、携帯から「体調悪いですか?大丈夫ですか?」とメールを送ります。
「体調は大丈夫です。ただ男性の方、誰も入って来られなくて。。。」
どうやら待機時間が長くて、心が折れそうになっている様子。。。
どうしたものかな。。。と考えている私の顔にも笑顔が無くなっていきます。💦
そんな様子を見たオーナーが「どうしたの?何かありましたか?」と聞いてきました。
事情を説明すると、オーナーは一言。
「じゃあ、私の力で一人お客様を入れちゃいましょう!ちょっと席を代わって頂けますか?」
普段はモニターの前に着かない彼が笑顔で席に着きます。
「発動!」

そう言うと、彼はキーボードをたたきチャット欄にメッセージを入力し始めました。
※ここからご紹介するそのメッセージはブログ用に綺麗な表現を用いております。
どんな言葉だったかは、想像して楽しんでください。
{この方たちは、いったいどうされたのですかね?}
突然現れたそのメッセージに、うつろだったAちゃんは驚いた様子で目を開いています。
続けて、{私はこの方たちに、とてもご立腹です!}
{Aちゃんはこんなにも可愛いのに、この方たちのお脳はどうかされてらっしゃるのでしょうか!}
{ああ、本当に私は憤っています!}
{無料で可愛いAちゃんを眺めるだけなんて、なんてひどい方たちだ!}
{この〇〇人が!}
彼女はメッセージを見るたびに、笑いを必死でこらえています。

下を向いたり、天を仰いだりとそれは必至です。
口元に手をやりながら、肩がずっと震えています。

でもオーナーはメッセージ地獄の手を緩めません。
{Aちゃん、今大笑いしたいのでしょう?でも駄目です。我慢です}
とうとう彼女のツボにはまってしまった様子。

よくありがちな、笑ってはいけない場所で面白いことが起きてしまうと笑いのツボに入りどうしようもなくなってしまうという、
まさにその状況なのですね(笑)
でもね。。
その笑いをこらえる表情、仕草どれもが可愛いのですよ。。
萌えるのです!
その時です!
待機モードからパーティーチャットモードの画面に切り替わったじゃあないですか!
彼女の自然?な笑顔に吸い込まれて男性が入室されました。
その男性から彼女は早速チャットで褒められています。
「とてもかわいい笑顔で、お話したいと思いました!」
その様子を見て、オーナーは呟きます。
「オ~ナ~マジック!」
はい!発動 頂きました!<m(__)m>
それから数時間後。
元気を取り戻した彼女は何人かの男性とチャットをしていました。
今もチャット中です。
しかし彼女の顔がどんどん曇っていきます。
私のもとにメールが届きました。
チャット中のAちゃんからです。
「少し怖いです。。」
音声を切り替えて聞いてみるとその男性は何故かずっと唸っています。
多分酔っぱらっているのかな?
時折お話になられる口調もそんな感じに見受けられます。
彼女はどう対処していいのかおろおろしている様子。
さてどうしたものか。。。
またまた私の曇った表情にオーナーが問いかけてきました。
「どうされましたか?」
状況を説明すると彼はニヤッと笑い言いました。
「発動ですね」

席を彼に譲り、どうするのか見守ります。
彼は先ほどと同様、チャット欄にメッセージを打ち始めます。
※ここから彼が書き込むメッセージは、先ほど同様ブログ用に綺麗な言葉でお送りいたします。
{この方は、おそらく宇宙から来られた方だと思います}
すると彼女の顔が一気に笑顔になります。
{さあ、宇宙から何のご用事で来られたか聞いてください}
彼女は笑いを堪えながらまた天を仰いでいます。

{さあ}
そんな事を彼女が言える筈がないことを見抜いての発言は、さらに彼女を笑いのワールドに引き込みます。
{さあ!}
「ふふっ」と鼻から笑いがこぼれながら彼女は聞きます。
「なんのお仕事をされてらっしゃるのですか?ふふっ。。」
「あーうー」と唸りながらもその男性、少しづつ楽しそうにお話を始めています。
{この方は宇宙ではさぞ高貴なお方なのですね!お昼から地球のお酒を嗜んでらっしゃる。
美味しいかお聞きしてみて下さい}
彼女はまた「ふふっ」と、鼻から笑いをこぼしながら首を振っています。

「そんな事聞けない」というジェスチャーでしょう(笑)
{さあ!}

彼女は耐えかねた様子でその方に質問します。
「今お酒を飲んでらっしゃるのですか?いいなあ。私もお酒飲みたいです。。ふふっ」
その男性にとって、彼女の仕草や笑顔は自分の話術によって引き出されたものだと思われている様子。
とても気を良くして饒舌になられています。
彼女も先ほどまでのおどおどした感じは一切見受けられません。
こうして二人は楽しくチャットをなされました。
また一人、男性を虜にしたAちゃんを見てオーナーが一言。
「オ~ナ~マジック!」
そして彼はミスターマリックのBGMを口ずさみながら席を立ちました。
はい。。発動 頂きました!<m(__)m>
彼はいつも言います。
「笑うだけで幸せはやってきます。笑いは笑いを誘います。だから幸せが連鎖するのです」
うーむ。。。いまいちよくわからん。。。
すると彼はこう続けます。
「おしゃべりはある種のテクニックが必要ですが、笑うという事にテクニックはいらないんです。
まずは笑顔でいて、素直に笑えば相手もその笑いに誘われて、結果お互いに楽しい空間を共有できるんです。
おしゃべりはその後でもいいんですよ。そして困ったときはまず笑えば何とかなりますよ」
たしかにオーナーはとても大きな声で笑います。
そしてその笑い声で周りも笑顔になり、すぐ打ち解けているのも確かです。
最後に彼はこう言いました。
「人はそれぞれ個性があります。キャストさんもそうですが、お客様もそれは同じ。
それぞれの個性が上手く折重ならないと会話はなかなか繋がらないのです。
でもそれを繋げる接着剤になるのはやはり笑顔だと思います。
笑顔で誘い、会話の中でゲラゲラ笑えたらそれだけで人気者のチャットレディになれると私は思います」
あくまでも彼の持論なので、正解不正解など私には分かりません。
でも確かに彼はキャストさん一人ひとりの個性を見抜くのには長けていると思います。
そして個性を見抜いているからこそ、キャストさん達それぞれに違ったフォローをしている。
だから当店にはマニュアルみたいなものが無いんですね。
最初に申し上げたように、当店では何かを強制するようなことが一切ありません。
今回はオーナマジックとやらの一部をご紹介いたしましたが、まだまだ彼は隠し持っております。(笑)
自然と笑いあえる、そんなお店、アスタリスク広島店に一度来てみませんか!?
心からお待ちしております!


