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チャットレディの接客術~常連を増やす好印象な言い換え~
2023.05.21
神戸三宮店
こんにちはっ♪
『アスタリスク神戸三宮店』
スタッフのはなちゃんです(*´`)🌼
あまいものがあまり得意じゃない私ですが…
スタバのいちごフラペチーノ🍓だけは
毎年たのしみで絶対買ってしまいます(〃Д`*)
いちごフラペチーノをご褒美に
今日もチャットレディさんたちの
サポートがんばりますっ(*`・ω・´ )
🐰.*。・゚♡゚・。🍓.*。・゚♡゚・。🐰.*。・゚♡゚・。🍓.*
最近、チャットを見ていて
「『言葉』って大事だなぁ…」
と思うことがあって…💭💭
チャットレディさんがたくさんいる中で
「この子、対応上手いなぁ~!!」と思う子は
『言葉選び』が天才的なんです✨✨
逆に「この子の対応ちょっと残念だな…」
と思う子は『言葉選び』次第で
良くなるパターンが多かったりします!
例えば、お客さんから
『無理なリクエストをされたとき』に…
①「〇〇は無理かな…」
②「〇〇ならできるよっ///」
だと、②のほうが好印象ですよね♪
素直にできないと伝えるのも大事なことですが、
できないことは断るけど、
” リクエストしてくれた相手に
イヤな思いをさせない伝え方を心がける ”
こともとーっても大事なことです(*`・ω・´ )
他に、実際にチャットで使そうな例をあげると…
「パーティではお話NGです!」より
⇒「お話は2ショットで
まったり楽しみたいです(*´ω`*)」
「即脱ぎさんお断りです!」より
⇒「ゆっくりじっくり焦らされると
すごく興奮しちゃいます。。。っ///」
と、こんな感じで言い換えできますっ♪
もちろん、時と場合にもよるので
全部良いように言い換えなきゃっ💦
と思う必要はないです。
ただ、ライブチャットって
完全歩合制のお仕事なので
時給制のアルバイトみたいに
出勤したら絶対〇円稼げる!
というわけではありません…🙅🏻♀️
だからこそ、
” 常連さんを作って、
いかに稼ぎを安定させられるか ” が
チャットレディで稼いでいく上で大事なんです✨
常連さんになってもらうためには、
やっぱりお客さんに気に入ってもらう
=良い印象をもってもらう必要があります♪
なので、今回お話しした『言葉選び』は
『常連さんが作りやすくなる方法』の
1つとして意識してみてくださいね(*´`)
ちなみに…
チャットはリアルタイムのやり取りなので
「そんなパッと思いつかない!ムリっ!(> <。)」
という方は、 ”メール” から練習してみるといいですよ🍀
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チャットレディのお仕事に興味のある方、
サポートスタッフ業に興味のある方は
【LINE】でのご応募お待ちしてます♪♪
はなちゃんでした~っ( *´艸`)
神戸三宮店
本気で稼ぎたい方向けの専門事務所アスタリスクグループ 神戸三宮店が2019年9月よりOPEN より良い環境でお仕事していただけるよう 神戸三宮駅から徒歩5分のオフィスタイプの チャット事務所となっております